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美国宠物用品迎线上消费热潮!三大主力人群购物偏好分析

来源:amz123      2022-4-27 20:33:32     

  AMZ123获悉,根据美国宠物用品协会(APPA)的最新报告,千禧一代是最大的宠物主人群体,占美国养宠物家庭的32%。婴儿潮一代和X一代是宠物主人的第二大和第三大群体(分别为27%和24%)。

  不同世代人群在购买宠物用品上也有独特的偏好,了解每一代人特有的态度和行为对于品牌满足他们的需求至关重要。

  从购买到寻找新的宠物产品,各个年龄段的消费者都越来越多地转向在线渠道。报告显示,从2018年开始,各代人在线购买宠物护理用品的数量都有所增加,其中千禧一代中在线购买的比例最高(62%)。

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  网购偏好分析

  如前所述,网购宠物护理用品在几代人中都有所上升,Z世代和千禧一代在所有类别的宠物护理用品的网购比例最高。超过80%的Z世代和千禧一代表示,他们在过去12个月内在线购买了宠物食品和/或零食,远远多于X世代或婴儿潮一代。

  调查中的所有其他宠物护理用品都有着相同的趋势。与老一代相比,年轻的宠物主人在网上购买宠物药物、玩具、垃圾/床上用品、美容用品、维生素/补品和其他用品的人数要多得多。Z世代和千禧一代也更有可能通过订阅模式网购宠物护理用品。

  新产品发现渠道

  调查显示,互联网取代了实体店,成为宠物主人了解新宠物产品的第一方式。千禧一代的行为变化最大,74%的人使用互联网发现产品,只有37%的人在商店寻找。另一方面,婴儿潮一代报告商店寻找和使用互联网的百分比相同。

  当谈到消费者在网上发现的渠道时,47%的千禧一代和43%的Z世代宠物主人表示他们通过社交媒体了解新的宠物产品。具体来说,越来越多的千禧一代将Facebook和YouTube列为他们的主要发现平台,而Z世代则对YouTube表现出强烈的偏好。X一代宠物主人也通过Facebook了解新的宠物产品,而更多婴儿潮一代则访问宠物产品品牌网站。

  网购的首选配送方式

  调查显示,Z世代的宠物主人更喜欢在网上购买宠物护理用品并在商店内取货,25%或更少的人选择将物品送到家中,30%的人在路边取货。

  在千禧一代和X一代宠物主人中,30%到40%的人在网购时选择送货上门服务。对于大多数商品,40%到50%的人更喜欢店内提货选项。

  当被问及他们认为其在线购买方式将如何在明年发生变化时,千禧一代的比例最高,他们预计将增加在线购买宠物用品。事实上,对于所有人来说,只有不到10%的宠物主人预计他们会减少在线购买的使用,而近一半的人表示他们对这些方式的使用将保持不变。

  文章来源:amz123


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